AI顧客管理 — サポート

接客業の方のための、顧客・売上・シフト管理アプリ「AI顧客管理」(アプリ内の表示名:顧客管理帳)のサポートページです。

お問い合わせ

ご質問・ご要望は下記までご連絡ください。
メール:app@tt-land.jp/info@begrit.co.jp

料金と、有料機能の使い方

アプリの入手と基本の機能のご利用は無料です。目標設定などの一部の機能は、有料プランでご利用いただけます。

スタンダード(月額)500円(税込)/1か月ごとの自動更新
プレミアム(月額)980円(税込)/1か月ごとの自動更新

お申し込みは、アプリ内の「設定」画面にある購入ボタンからお手続きください。
上記は App Store における 2026年10月22日時点の価格です。購入画面に表示される金額が最終の販売価格になります。

※ 有料プランのお申し込みは iPhone 版(App Store)のみで承っています。Android 版(Google Play)ではご購入いただけません(Google Play に販売中の商品がないため、購入画面に進めません)。

※ 以前のバージョンにあった「招待コードで機能を解放する」仕組みは提供を終了しました。現在のアプリに招待コードの入力欄はありません。

自動更新と解約

有料プランは自動更新の月額課金です。解約はいつでもできます。
「設定 > ご自身の名前(Apple ID)> サブスクリプション > AI顧客管理 > サブスクリプションをキャンセル」からお手続きください。期間終了の24時間前までに解約されない場合は自動で更新され、Apple ID に課金されます。解約されても、支払済みの期間の終了日まではご利用いただけます。

機種変更や再インストールのあとは、アプリ内の「設定」>「購入を復元する」からプランを戻せます。

よくある質問

Q. 顧客や売上のデータはどこに保存されますか?
A. お使いの端末内にのみ保存され、当社のサーバーへ送信されることはありません。
※ 有料プランの購入状態を確認するため、購入の履歴・レシート情報と匿名のユーザー識別子のみ、課金の委託先(Apple/RevenueCat)へ送信されます。顧客情報や売上は送信されません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. 有料プランに申し込んだのに機能が開かない
A. アプリ内の「設定」>「購入を復元する」をお試しください。それでも開かない場合は、上記のメールアドレスへご連絡ください。

Q. データを消したい
A. 「設定」>「全データをリセット」から削除できます。アプリを削除した場合も、保存データは端末から消去されます。

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